Verkaufsbedingungen
In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico Ambro Polymer srls ì informa il Cliente che:
• per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti tramite il Sito www.ambropol.com, il Cliente dovrà completare un ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Ambro Polymer srls in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno sul Sito Ambropol.com
• prima della trasmissione dell’ordine, il Cliente potrà correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni presenti sul Sito e modificare l’ordine;
• dopo la trasmissione dell’ordine, il Cliente potrà modificarlo, accedendo all’area del Sito “IL MIO ACCOUNT” nella sezione “ORDINI” fino a quando non sarà evidenziato che l’ordine non è più modificabile perché il Prodotto è in preparazione per la spedizione, fatto salvo il Diritto di Recesso come da art. 64 e ss. del D.Lgs. 206/05.
• una volta registrato l’ordine, Ambro Polymer srls invierà al Cliente, all’indirizzo di posta elettronica indicato, la conferma dell’ordine contenente : le informazioni relative al Prodotto acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle spese di consegna e degli eventuali costi aggiuntivi .
• il Cliente, inoltre, potrà accedere al proprio ordine, consultando la sezione “IL MIO ACCOUNT” – “ORDINI”. La lingua a disposizione degli utenti per la conclusione del contratto è l’italiano. Il Servizio Clienti è in grado di comunicare con gli utenti nella medesima lingua.
DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI
I Prodotti offerti sul Sito sono quelli illustrati nella pagina prodotti del Sito e/o all’interno delle diverse pagine web dello stesso al momento della effettuazione dell’ordine da parte del Cliente.
Tuttavia, poiché il Sito può essere visitato da più persone contemporaneamente, potrebbe accadere che più Clienti acquistino, nel medesimo istante, lo stesso Prodotto. In tali casi pertanto il Prodotto potrebbe risultare, per un breve lasso di tempo, disponibile, essendo invece esaurito o di non immediata disponibilità, essendo per lo stesso necessario attendere il riassortimento.
Qualora il Prodotto risultasse non più disponibile per le ragioni sopra indicate, Ambro Polymer srls avviserà immediatamente il Cliente tramite e-mail. Il Cliente, quindi, sarà legittimato a risolvere il contratto. In alternativa, il Cliente potrà accettare una delle seguenti proposte di Ambro Polymer srls
(1) qualora sia possibile un riassortimento del Prodotto, una dilazione dei termini di consegna, con indicazione da parte di Ambro Polymer srls del nuovo termine di consegna del Prodotto riassortito;
(2) qualora non sia possibile un riassortimento del Prodotto, la fornitura di un prodotto diverso, di valore equivalente o superiore, previo pagamento, in quest’ultimo caso, della differenza.
Nel caso in cui il Cliente si avvalga del diritto di risoluzione e, il pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo del Prodotto, dalle spese di consegna, se applicate, e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo, come risultante dall’ordine (“Importo Totale Dovuto”) sia già avvenuto, Ambro Polymer srl effettuerà il rimborso dell’Importo Totale dovuto nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro il termine di 15 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine. L’importo del rimborso sarà comunicato all’utente via e-mail. Nel caso di pagamento mediante carta di credito o bonifico, tale importo sarà accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per l’acquisto. Eventuali ritardi nell’accredito possono dipendere dall’istituto bancario, dal tipo di carta di credito o dalla soluzione di pagamento utilizzata.
Nel caso di ordini aventi ad oggetto più Prodotti , qualora l’indisponibilità riguardi solo taluni dei Prodotti oggetto dell’ordine a Ambro Polymer srls avviserà il Cliente tramite e-mail. Il Cliente sarà quindi legittimato a risolvere il contratto, limitatamente al Prodotto e/o ai Prodotti divenuti non disponibili. In alternativa l’utente potrà accettare una delle seguenti proposte di Ambro Polymer srl
(1) qualora sia possibile un riassortimento dei Prodotti oggetto dell’ordine divenuti indisponibili, una dilazione dei termini di consegna relativamente a tali Prodotti, con indicazione del nuovo termine di consegna degli stessi;
(2) qualora non sia possibile un riassortimento del Prodotto e/o dei Prodotti divenuti indisponibili, la fornitura in sostituzione dei Prodotti oggetto dell’ordine divenuti indisponibili, di prodotti diversi, di valore equivalente o superiore, previo pagamento, in quest’ultimo caso, della differenza di prezzo.
Nel caso in cui il Cliente si avvalga del diritto di risoluzione, il contratto di acquisto avente ad oggetto il Prodotto e/o i Prodotti divenuti indisponibili sarà risolto parzialmente, limitatamente a tale/i Prodotto/i con conseguente restituzione, qualora sia già stato versato, dell’importo dovuto in relazione a tali Prodotti. L’Importo Parziale Dovuto in relazione al Prodotto/i divenuto/i indisponibile/i, sarà rimborsato al Cliente nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro il termine di 15 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine. L’importo del rimborso sarà comunicato al Cliente via email. Nel caso di pagamento mediante carta di credito o Bonifico , tale importo sarà accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per l’acquisto. Eventuali ritardi nell’accredito possono dipendere dall’istituto bancario, dal tipo di carta di credito o dalla soluzione di pagamento utilizzata.
INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
Le immagini e le descrizioni presenti sullo Sito riproducono le caratteristiche dei Prodotti. I colori dei Prodotti, tuttavia potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici o dei computer utilizzati dai Clienti per la loro visualizzazione. Ai fini del contratto di acquisto, farà fede la descrizione del Prodotto contenuta nel modulo d’ordine trasmesso dal Cliente.
PREZZI
Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di I.V.A 22%. Ambro Polymer srl si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato al Cliente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine.
Nel caso in cui un Prodotto sia offerto sul Sito a un prezzo scontato, nella Scheda Prodotto sarà indicato il prezzo pieno di riferimento rispetto al quale è calcolato lo sconto.